Norme UNI EN ISO SERIE 9000
Le norme UNI EN ISO 9000 non sono orientate ad un particolare prodotto/servizio, ma
piuttosto al sistema di gestione per la qualità delle aziende e possono essere adottate
fondamentalmente per due ragioni:
I) “contrattuale”:
quando il cliente (pubblico o privato) richiede al proprio fornitore di aderirvi;
come condizione essenziale per la conclusione di un accordo/contratto;
come strumento di qualificazione e approvazione da parte del cliente;
per la certificazione o registrazione da parte di un ente terzo,
II) “non contrattuale”:
come modello per formulare un proprio Sistema di Gestione per la Qualità.
Le
norme appartenenti alla serie UNI EN ISO 9000 sono:
La
norma UNI EN ISO 9000 contiene i principi sulla base dei quali dovrebbe essere
strutturato un efficace
Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) e la terminologia
in uso presso le organizzazioni che la applicano. Non includendo requisiti, la certificazione di qualità, ai sensi
della norma ISO9000, non è conseguibile.
La norma UNI EN ISO 9001 contiene i requisiti da applicare nella progettazione ed
implementazione del
SGQ ed è l'unica applicando che può ottenere la certificazione.
La norma UNI EN ISO 9004 fornisce delle linee guida complementari ai requisiti della
norma ISO 9001 per migliorare l'efficacia e l'efficienza di un
SGQ
e per migliorare le prestazioni di una organizzazione. Non includendo requisiti, la certificazione di qualità, ai
sensi della norma ISO 9000, non è conseguibile.
La norma UNI EN ISO 19011 fornisce le linee guida sulle verifiche ispettive di sistemi di gestione per la qualità ed ambienti.
Quanto costa ottenere la certificazione per le norme della serie ISO9000?
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